Assistance Sécurité Conseil · info@nimitz-groupe.ci
Audit & accompagnement
Examiner les processus et les situations pouvant contribuer aux pertes non expliquées.
Périmètre et calendrier définis après un premier échange.
Directions, responsables de site, services sécurité, responsables HSE et exploitants.
Pourquoi engager cette mission ?
Les pertes inexpliquées peuvent provenir de plusieurs étapes du fonctionnement : réception, stockage, mouvements, vente ou enregistrement. La mission examine les processus et leurs contrôles pour identifier des vulnérabilités et proposer des améliorations proportionnées.
Objectifs de la mission
- Analyser les flux de marchandises et leurs contrôles.
- Examiner les pratiques d’accès et de traçabilité.
- Identifier les leviers de prévention proportionnés.
Les points examinés pendant l’audit
Les thèmes ci-dessous servent à construire le périmètre de la mission. Les zones, documents et investigations inclus sont confirmés avec vous avant l’intervention.
Flux de marchandises et informations
- Parcours des produits entre réception, stockage, exposition et sortie.
- Interfaces entre documents, enregistrements et mouvements physiques.
- Situations de rupture de traçabilité ou de responsabilité.
Accès, contrôles et organisation
- Rôles des équipes et procédures de contrôle existantes.
- Gestion des accès aux zones et informations sensibles.
- Traitement des anomalies, retours, écarts d’inventaire et signalements.
Priorités de prévention
- Mise en relation des constats et des données disponibles.
- Mesures de simplification, de contrôle et de séparation des responsabilités.
- Indicateurs de suivi et besoins d’analyse complémentaire.
Comment se déroule la mission ?
Cadrer la mission avec vos responsables
Nous précisons les sites et activités concernés, les objectifs, les références d’analyse et les limites de la mission. Les interlocuteurs, les documents nécessaires et les conditions d’accès sont identifiés avant l’intervention.
Recueillir les informations et observer le terrain
L’analyse croise les documents disponibles, les entretiens et les observations sur le périmètre autorisé. Les informations non disponibles et les zones non examinées sont identifiées pour rendre les constats compréhensibles.
Analyser les constats et préparer les priorités
Les constats sont rapprochés des enjeux et des critères convenus. Nous distinguons les points à clarifier, les améliorations d’organisation et les sujets nécessitant une étude ou un investissement complémentaire.
Restituer les résultats et organiser les suites
Une restitution permet de discuter les constats, leurs limites et les actions proposées. Les responsables, les priorités et les modalités de suivi sont ensuite arrêtés avec votre organisation selon le périmètre convenu.
Les livrables de votre mission
Diagnostic des points de vulnérabilité
Constats sur les processus et contrôles étudiés, sans présumer de la cause de chaque perte.
Recommandations proportionnées
Actions sur la traçabilité, l’organisation et les contrôles à discuter avec les responsables.
Plan de suivi
Priorités et indicateurs proposés pour observer les effets des mesures retenues.
Le contenu final et le périmètre des livrables sont définis dans la proposition de mission.
Dans quelles situations prévoir cet accompagnement ?
- En présence d’écarts d’inventaire récurrents.
- Lors d’une réorganisation des flux ou des équipes.
- Pour améliorer les contrôles sans alourdir inutilement l’activité.
Les éléments à préparer pour notre intervention
- Description des processus et responsabilités des équipes.
- Données agrégées de pertes, inventaires et anomalies disponibles.
- Procédures de réception, de stockage, de vente et de retour utiles au périmètre.
Organisation & accompagnement
Nous définissons avec vous les sites concernés, les interlocuteurs, les documents et les conditions d’accès. Les constats sont restitués avec des priorités adaptées à votre activité.
Un besoin d’aménagement ou d’accessibilité ? Indiquez-le lors du premier échange afin d’étudier les modalités d’accueil.
Questions sur cette mission
La mission est-elle une enquête sur les salariés ?
L’audit porte sur les processus, les données et les contrôles du périmètre convenu. Il ne présume pas de la responsabilité de personnes et se distingue d’une enquête individuelle qui ne serait pas explicitement définie.